Адвокат Юлия Кузнецова разъяснила, как россиянам получить от туроператоров возврат денег за путевки, которые не удалось реализовать из-за пандемии коронавируса.
У многих граждан в этом году нарушились планы на летний отдых. Однако вместо возврата средств турфирмы зачастую предлагают ваучеры, не всех это устраивает. Адвокат Юлия Кузнецова в беседе с корреспондентом Nation News объяснила, что граждане имеют полное право от них отказаться.
Нужно прийти в офис фирмы и написать заявление о расторжении договора, в котором указывается, что гражданин отказывается от оказания услуги и просит возместить затраченные денежные средства. В конце заявления указывается срок, в течение которого компания должна исполнить требование.
