Блокировка аккаунта в социальной сети ВКонтакте никогда не бывает беспочвенной. Стоит помнить, что наказания без причины не бывает. Причины блокировки бывают различными, основные причины это: спам, поступающий с вашей страницы, подозрение на взлом, вступление в группы за деньги, накрутка подписчиков и лайков или жалобы других пользователей на вашу страницу. Вы так же можете самостоятельно заморозить страницу во ВКонтакте.
Если все же страница заблокирована, нужно попытаться просто войти в аккаунт и система на экране логина сообщит причину и срок блокировки.
В зависимости от тяжести нарушения накладывается блокировка, обычно она длится от суток, при тяжелых нарушениях до месяца. При повторном нарушении правил длительность блокировки возрастает, систематические нарушения караются вплоть до полной блокировки страницы без права востановления.
Восстановление доступа при помощи телефона
При взломе страницы злоумышленники всегда пытаются ограничить доступ владельца страницы. Поэтому первым делом нужно восстановить доступ и изменить пароль. Для продолжения следует нажать кнопку «Забыли пароль?». Далее в поле необходимо ввести свой номер телефона и нажать «Далее», при необходимости для подтверждения что вы не бот нужно ввести каптчу. Сайт напишет кому принадлежит страница, привязанная к номеру телефона, если данные совпадают на телефон придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода появятся поля для смены пароля.
Восстановление при помощи электронной почты
Для восстановления страницы в ВК доступа через электронную почту нужно, чтобы этот конкретный адрес был привязан к странице и к почтовому ящику был доступ. Этот способ практически аналогичен способу с телефоном. Для продолжения следует нажать кнопку «Забыли пароль?». В появившейся строке ввести адрес электронной почты и кликнуть кнопку «Далее». По необходимости ввести капчу. Система запросит ввести свою имя и фамилию, если такой пользователь существует, то на вашу почту будет отправлена специальная ссылка для восстановления пароля.
Восстановление доступа при помощи администрации ВК
В некоторых случаях стандартных способов восстановления бывает недостаточно или нет доступа к электронной почте и телефону. В таких случаях нужно сделать свое фото на фоне монитора с данными для восстановления страницы и загрузить фото в форму заявки. Фото должно быть сделано в хорошо освещенном помещении и с хорошо различимыми деталями и надписями на экране монитора. В исключительных случаях администрация имеет право потребовать предоставить фотографию или скан удостоверения личности. Нужно понимать, что администрации не нужны ваши личные данные, фото документов нужны только для идентификации личности пользователя. Для проверки подойдут документы содержащие фотографию владельца:
- Паспорт.
- Студенческий билет.
- Водительское удостоверение.
- Военный билет.
- Пенсионное удостоверение.
Или любой другой документ удостоверяющий вашу личность.
Сброс пароля в соцсети ВКонтакте доступен один раз в течении 12 часов. Поэтому стоит запомнить пароль что бы не ждать длительное время для восстановления.
